시행일: 2026년 8월 17일
제1조 목적
본 약관은 우리동네 컴퍼니(이하 “회사”)가 운영하는 하수누수119 웹사이트에서 제공하는 정보 및 관련 서비스 안내의 이용조건과 기본사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 운영주체와 제공 정보
하수누수119의 운영주체는 우리동네 컴퍼니이며 하수구막힘, 누수탐지, 싱크대막힘, 변기막힘, 하수구고압세척, 하수구악취, 배관공사 등과 관련한 일반 정보 및 지역별 서비스 안내를 제공합니다.
제3조 사이트 정보의 성격
사이트의 배관·누수 관련 설명은 이용자의 이해를 돕기 위한 일반적인 참고정보입니다. 동일한 증상이라도 건물 구조, 배관 상태, 발생 위치와 사용환경에 따라 실제 원인과 필요한 작업방법이 달라질 수 있으므로 온라인 정보만으로 개별 현장의 원인이나 작업 범위를 확정하지 않습니다.
제4조 서비스 문의와 이용
이용자는 사이트의 정보를 자유롭게 열람할 수 있으며 현장 상담이 필요한 경우 제공되는 연락수단을 통해 문의할 수 있습니다. 실제 서비스 가능 여부, 작업범위와 현장조건은 문의 내용 및 현장 확인에 따라 달라질 수 있습니다.
제5조 현장 진단과 작업
하수구막힘과 누수는 외부 증상이 비슷해도 원인이 다를 수 있습니다. 필요한 장비, 점검방식과 작업범위는 배관 구조, 문제 위치, 재발 여부와 접근 가능 범위를 확인한 뒤 판단할 수 있습니다.
제6조 이용자의 의무
이용자는 서비스 문의 과정에서 가능한 범위에서 정확한 정보를 제공해야 하며 사이트의 정상 운영을 방해하거나 타인의 정보를 부정하게 이용해서는 안 됩니다.
제7조 콘텐츠의 이용
사이트에 게시된 글, 사진, 도식 및 기타 콘텐츠는 관련 권리관계와 법령에 따라 보호됩니다. 운영자의 허락 없이 콘텐츠를 무단 복제하거나 상업적 목적으로 재배포해서는 안 됩니다.
제8조 서비스의 변경 또는 중단
서버 점검, 통신 장애, 시스템 오류, 천재지변 또는 기타 불가피한 사유가 있는 경우 사이트의 일부 또는 전체 서비스가 일시적으로 제한될 수 있습니다.
제9조 책임의 범위
사이트가 제공하는 일반 정보는 현장 진단을 대체하지 않습니다. 이용자가 일반 정보를 개별 현장에 임의로 적용함으로써 발생한 결과에 대해서는 실제 상황과 원인에 따라 책임 범위가 달라질 수 있습니다.
제10조 약관 변경
회사는 관련 법령 또는 서비스 운영상 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며 변경된 내용은 이 페이지에서 확인할 수 있도록 합니다.